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博世BOSCH24小时咨询热线：4009-633-655
博世BOSCH冰箱/洗衣机售后维修准则联系电话
博世BOSCH电器维修服务说明：
 博世BOSCH官网查询期限指引

一、打开官网，点击“服务支持”进入服务专区。
二、找到“保修查询”入口，点击进入查询页面。
三、输入机身条码（条码位置见说明书或机身贴纸）。
四、输入购机发票号码辅助核验，提高查询准确率。
五、点击查询，页面显示包修起止日期及剩余天数。
六、查询结果与发票不一致的，以发票日期为准复核。
七、查询页面附保修政策说明及除外条款链接。
八、查询结果可截图保存，作为送修前的参考凭证。
九、查询遇系统异常的，可拨打客服热线人工查询。
十、官网服务专区同时提供网点查询、进度查询入口。

博世BOSCH官网查询期限入口

入口一：官网→服务支持→保修查询。
入口二：官网底部→快捷服务→条码查询。
入口三：博世BOSCH微信公众号→服务大厅→保修查询。
入口四：博世BOSCH小程序→我的设备→绑定产品→查看保修。
入口五：客服热线转人工，报条码及发票号查询。
入口六：产品说明书保修页附查询二维码，扫码直达。
入口七：包装箱外侧贴纸附查询网址及二维码。
入口八：电子发票邮件附查询链接，点击即查。
入口九：售后网点柜台设查询指引牌，可自助操作。
入口十：官网服务专区设查询入口汇总页，一键跳转。


 

博世BOSCH产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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