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三洋帝度电器维修服务说明：


三洋帝度凭证申请包修指引

一、先查期限再备凭证，别白跑一趟。
二、发票原件带上，电子发票打印出来带上。
三、条码拍张照片存手机，到哪都能出示。
四、故障描述简单直接，说现象不说猜测。
五、热线受理给工单号，记下来查进度用。
六、网点受理给回执单，签前看清楚。
七、凭证审核就是核对信息，几分钟的事。
八、缺材料一次告诉你补什么，不折腾人。
九、凭证通过后按约定时间服务，不无限期等。
十、服务完成收好工单，下次再用得上。

三洋帝度三包有效期内服务

一、有效期内的故障免费修，不分大小。
二、修不好换，换不好退，按规矩来。
三、上门服务不收费，大件产品按规定上门。
四、维修时限有承诺，超时有人管。
五、配件原厂供应，不用拆机件凑合。
六、服务过程透明，换什么修什么写清楚。
七、服务结果可追溯，工单系统全程记录。
八、用户签确认才算完成，不走过场。
九、服务不满意可投诉，投诉有回音。
十、三包服务是承诺，兑现不打折。



三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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