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西门子电器维修服务说明：
 西门子购机发票说明保留

一、发票是包修起算的法定凭证，效力蕞高。
二、发票上产品名称、号、条码、日期缺一不可。
三、发票金额影响退货折旧计算，须如实开具。
四、发票抬头写个人姓名，方便核对身份。
五、电子发票与纸质发票法律效力完全等同。
六、发票保存建议：原件照片云端三重备份。
七、发票遗失补办找原销售方，开证明盖公章。
八、发票不得涂改，涂改后无法作为凭证使用。
九、发票保留到产品不再使用为止，别提前销毁。
十、购机当天就把发票收好，别随手塞丢了。

西门子包修期限起算说明

一、起算日=发票开具日，不是付款日不是下单日。
二、网购起算日=签收日，物流显示签收那天算。
三、换货起算日=换货完成日，重新算一个新周期。
四、维修配件起算日=维修完成日，整机包修期不动。
五、无发票起算日=出厂日宽限期，宽限期按执行。
六、蕞后一天遇节假日顺延，只顺不缩。
七、赠品起算日=实际交付日，不往前追溯。
八、起算规则在发票和包修卡上都有标注，购机时看一眼。
九、官网查询显示起止日期，有异议凭发票核实。
十、起算讲清楚说明白，用户不糊涂不误解。


 

西门子产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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