夏普产品服务咨询电话
夏普24小时咨询热线:4009-633-655
夏普冰箱/洗衣机售后质保条款联系电话
夏普电器维修服务说明:
夏普包修期限查询方法
一、通过官网服务专区输入机身条码查询包修期限。
二、拨打夏普服务热线提供条码信息查询。
三、关注夏普服务公众号自助查询。
四、前往就近服务网点现场查询。
五、查看购机发票上标注的包修期限。
六、查阅产品随附的包修凭证卡。
七、通过订查看服务信息。
八、扫描机身条码标签二维码查询。
九、咨询销售服务人员协助查询。
十、登录会员账户查看绑定产品的服务期限。
夏普生产义务法定明确
一、生产者须保证产品符合强制性标准。
二、生产者须在产品说明书中明确包修期限。
三、生产者须提供必要的技术资料和维修配件。
四、生产者须建立售后服务体系并公布网点信息。
五、生产者须对产品缺陷承担法定责任。
六、生产者须保证停产后一定期限内配件供应。
七、生产者须如实标注产品产地、规格、性能。
八、生产者须配合销售者履行三包义务。
九、生产者不得以任何理由免除法定生产责任。
十、生产者义务不因销售渠道不同而改变。
夏普产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!