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威特尼24小时咨询热线：4009-633-655
威特尼壁挂炉/锅炉/热水器售后服务以客咨询报修号码
威特尼电器维修服务说明：
 威特尼有效期内免费指引

一、整机保修期内所有非人为性能故障免费维修。

二、主要部件保修期内主要部件非人为损坏免费更换。

三、保修期蕞后一个月报修的，维修完成日可超出保修期截止日。

四、保修期内报修但因配件缺货延迟的，延迟期间不计入保修期。

五、保修期内产品维修占用的时间从保修期中扣除。

六、保修期内更换整机的，新机保修期重新计算。

七、保修期内更换部件的，部件保修期随整机截止日。

八、保修期外报修但故障发生在保修期内的，经检测确认后按保修期内处理。

九、保修期内品牌方主动召回的产品，召回维修不占用保修期。

十、保修期截止日遇法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

 威特尼不包退情形先说明

一、用户使用不当造成损坏的不包退，包括违规操作、超负荷运行。

二、非品牌授权网点拆修过的产品不包退。

三、无有效购机凭证且无法证明购买日期的不包退。

四、产品外观有明显磕碰、划伤、进液痕迹的不包退。

五、超过三包有效期的不包退。

六、因不可抗力造成损坏的不包退。

七、用户自行改装、加装非原厂配件导致故障的不包退。

八、经营性用途且超出三包期限的不包退。

九、用户购买时已知产品存在瑕疵且销售方已明确告知的不包退。

十、消耗类配件正常磨损的不包退，包括滤芯、灯泡、电池等。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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