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海顿壁挂炉/锅炉/热水器售后质保答疑报修电话
海顿电器维修服务说明：


 海顿机身条码保留指引

一、条码是售后系统的录入依据，无条码则无法建立服务工单。

二、请用手机微距模式拍摄条码，确保每个符可辨。

三、条码照片建议同步备份至微信收藏或云盘。

四、安装前发现条码破损的，应拒收并联系销售方换货。

五、使用过程中条码褪色的，可申请售后网点重新备案。

六、条码信息不要随意透露给非海顿维修人员。

七、维修工单上的条码信息请消费者签确认。

八、换机时旧机条码与新机条码应分别记录，避免混淆。

九、出租房屋附带电器的，房东应留存条码信息备查。

十、条码保留意识应贯穿购买、使用、维修、转让全周期。

 海顿发票凭证齐全须知

一、发票是购买行为的法定证明，收据、小票不能替代。

二、发票抬头建议填写真实姓名，便于保修登记。

三、电子发票请确认式文件为OFD或PDF，截图不具备完整效力。

四、发票上的税率、金额、商品名称须完整显示。

五、购买套装电器的，发票应分项列明各产品号及价格。

六、以公司名义购买的，三包权益归属公司，个人使用须办理授权。

七、发票遗失补办须提供购买凭证及身份证明，由销售方协助办理。

八、消费者有权要求销售方在发票备注栏注明安装日期等信息。

九、发票与保修卡信息不一致的，以发票为准。

十、请勿接受销售方以"优惠价不开票"为由拒绝开票的行为。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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