圣宝莱产品服务咨询电话
圣宝莱24小时咨询热线：4009-633-655
圣宝莱壁挂炉/锅炉/热水器售后维修专线报修电话
圣宝莱电器维修服务说明：


 圣宝莱收费项目明码标示

一、保修期外维修收费项目包括工时费、配件费、上门费、检测费四类。
二、各收费项目标准在服务网点显著位置，用户可现场或官网查询。
三、工时费按维修项目难度分级定价，服务前应告知用户具体金额。
四、配件费按圣宝莱配件价格表执行，更换前出示价格明细供用户确认。
五、上门费按区域远近分档收取，承诺免费上门区域内不得收取。
六、检测费在用户放弃维修时收取，维修成功则免收检测费。
七、服务网点不得收取项目之外的任何费用，用户有权拒付。
八、收费后须提供正规发票，发票金额与实际收费一致，不得拆分开票。
九、用户对收费有异议的可拨打客服热线复核，多收费用三日内退还。
十、品牌方每季度抽查网点收费执行情况，违规网点通报整改并扣减考核分。

 圣宝莱售后凭证遗失自负

一、三包凭证遗失未补办的，产品按无凭证处理，维修费用由用户承担。
二、购机发票遗失且无法补开的，三包起算日期按出厂日期规则计算，可能缩权益。
三、凭证遗失用户应尽快申请补办，补办前的自费维修费用不予追溯退还。
四、凭证遗失但条码可查的，经系统核实后可有限恢复三包权益。
五、用户应养成购机后拍照存档凭证的习惯，电子存档可作为辅助证明。
六、经销商有义务提醒用户妥善保管凭证，并在销售凭证上注明三包要点。
七、凭证遗失导致的权益损失由用户自行承担，品牌方不承担赔偿责任。
八、补办凭证后剩余三包期限继续有效，已过期限不予顺延。
九、用户将产品转让他人的，应同时移交三包凭证，否则受让方权益受限。
十、品牌方通过信、APP等方式提醒用户保管凭证，降低遗失险。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•