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欧斯卡电器维修服务说明：
 欧斯卡不包退情形须提示

一、超过七日退货期限的产品，不再七日无理由退货条款，但性能故障换货权利不受影响。

二、用户使用不当造成损坏的产品，不属免费退货范围，维修按有偿服务处理。

三、非授权维修点拆动过的产品，不免费退货条款，责任由拆动方承担。

四、无三包凭证且无法核实购机信息的产品，退货申请受理受限，需先核实购机情况。

五、三包凭证号与产品号不一致的，凭证无效，需重新核实后再判断退货资格。

六、不可抗力造成损坏的产品，不属三包退货范围，按有偿维修处理。

七、商用场景或非家庭正常使用强度下产生的故障，不当然家用退货标准。

八、赠品、促销品单独退货的，按促销规则执行，不当然主商品退货条款。

九、用户自行运输搬运造成损坏的产品，不属免费退货范围。

十、销售者应在销售时明确告知不包退情形，不得事后才告知导致用户被动。


 欧斯卡三包起算日期

一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算，发票日期是法定起算点。

二、发票日期与实际购机日期不一致的，以发票日期为准，用户应确认发票准确。

三、线上购机以订单完成日期或发票日期为准，不一致时以发票为准。

四、换货产品自换货之日起重新计算三包期限，用户应索要换货凭证。

五、维修更换的主要部件自维修完成之日起重新计算包修期限，维修记录应注明。

六、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

七、用户应牢记购机发票日期，这是所有三包期限的共同起算基准。

八、销售者应在发票和三包凭证上注明起算日期，不得模糊处理。

九、起算日期有争议的，以发票日期为准，销售者应配合核实。

十、用户可通过品牌官网输入条码或号查询期限，发票日期自行核对。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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