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博诺德壁挂炉/锅炉/热水器三包售后预约报修电话
博诺德电器维修服务说明:
博诺德三包服务须知
一、三包从发票日算。 七日退、十五日换、一年修、三年主要部件。各段权益不同,对号入座。
二、七日退不需要理由。 商品完好就行。定制机、拆封耗材除外。想退就退,别犹豫。
三、十五日换看故障。 性能故障经检测确认即可换,不修直接换。检测免费,报告有效。
四、一年保修全免费。 材料、人工、上门,三费全免。不修好不收兵。
五、三年主要部件保。 压缩机、电机、主板等核心件,保三年。见说明书。
六、修两次不好可换。 同一故障修两次仍不正常,凭记录换新。第三次不用修。
七、换机重新算三包。 新机新三包,从头算一年。不延续旧机期限。
八、退货按折旧扣。 日折旧0.1%,按使用天数算。赠品一并退,不扣赠品钱。
九、三包争议找消协。 协商不成,消协投诉、行政申诉、法院诉讼,三条路都通。
十、三包是底线不是上限。 厂家可承诺更优,不得低于国标。您可对比,选优不选劣。
博诺德维修价格透明指引
一、上门费先说断。 城区、郊区、远,三档报价,上门前告知。到了再加价,可拒付。
二、检测费免收。 上门检测免费,出报告免费。不修只付上门费,检测费不收。
三、维修费分项列。 人工、材料、技术,三项分开。不打包、不模糊。
四、配件价可查。 博诺德指导价,维修点加价有上限。超上限可拒付、可投诉。
五、高空费有标准。 几楼起收、收多少,明文规定。不看人下菜、不临时加价。
六、远程费按公里。 超出免费范围按公里计,标准公开。不随口要价。
七、加急费不存在。 节假日、夜间按标准价,不加收。加急是服务,不是创收。
八、旧件处理免费。 旧件归您,带走免费。委托处理也免费。不收回收费。
九、收费必开票。 手写收据无效,电子服务单发票是标配。无票可拒付。
十、多收双倍返。 核实多收部分,双倍退还。这是承诺,不是口号。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!