雅斯顿产品服务咨询电话
雅斯顿24小时咨询热线:4009-633-655
雅斯顿壁挂炉/锅炉/热水器售后故障换机联系电话
雅斯顿电器维修服务说明:
雅斯顿有效期内免费指引
一、有效期看发票日。 整机一年、主要部件三年、七日退十五日换,各段起算点都是发票日。
二、超期一天也是超。 保修期蕞后一天24点前报修有效,次日零点起自费。别卡点,提前报。
三、维修后保修单独算。 换件保修90天,从换件日起算,不跟主机保修混。主机到期,换件保修可能还在。
四、换货后重新起算。 新机新三包,从头算一年。不延续旧机剩余期限。
五、退货后权益终止。 退款到账,三包权益终结。再买再算,不累计。
六、延保服务另算。 买了延保,延保期内按延保条款执行,不跟原保修冲突。
七、促销承诺要兑现。 “延长保修”“终身服务”等促销承诺,书面为准,口头不算。没写进单子,维权难。
八、有效期蕞后一天可预约。 蕞后一天报修,次***也算期内。以报修时间为准,不以上门时间为准。
九、凭证不全按出厂日。 无发票、无凭证,保修从出厂日加三个月合理运输期起算。这是底线。
十、到期提醒可订阅。 雅斯顿渠道可查保修期限,到期前主动提醒。不提醒是服务不到位。
雅斯顿不包退情形先说明
一、定制机不退。 按您要求定制的尺寸、颜色、配置,非质量问题不退。买前想清楚。
二、拆封耗材不退。 滤芯、墨盒、电池等耗材,拆封即不退。除非质量问题。
三、激活软件不退。 预装软件已激活、会员已开通,不退。软件有单独退款政策。
四、人为损坏不退。 摔坏、进水、私自拆修,不退不换不保。只能自费修。
五、超期不退。 七日退货、十五日换货,超期只修不退。时间节点卡死。
六、无凭证不退。 发票、三包凭证、配件不全,退换货难办理。尽量带齐。
七、影响二次销售不退。 外观严重磨损、配件缺失、包装损毁,无理由退货不。
八、商用场景退货从严。 商用购买退货条件更严,购买时确认用途,别拿家用政策套商用。
九、赠品单独不退。 赠品有质量问题单独换,不跟主机捆绑退货。主机退,赠品也得退。
十、已告知瑕疵品不退。 购买时明确告知的瑕疵、处理品、样机,非新机问题不退。便宜有便宜的道理。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!