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沃尔舒壁挂炉/锅炉/热水器售后维修须知联系电话
沃尔舒电器维修服务说明:
沃尔舒机身条码保留办法
一、机身条码是产品唯一身份标识,包含号、批次、出厂日期等信息。
二、消费者应保持机身条码完整,不得撕毁、涂改或遮挡。
三、机身条码破损导致无法识别的,可能影响三包服务的正常办理。
四、安装产品时应提醒安装人员不得损坏或覆盖机身条码。
五、机身条码照片建议拍照留存,以备条码磨损后核对信息。
六、条码丢失的产品,销售者可依据发票信息协助确认产品身份。
七、二手转让时应确认机身条码完好,否则影响受让方三包权益。
八、维修人员维修时应核对机身条码,确保服务对象产品信息准确。
九、消费者不得自行更换或伪造机身条码,否则三包权益自动失效。
十、机身条码是产品溯源和召回管理的重要依据,务必妥善保护。
沃尔舒发票凭证齐全说明
一、发票凭证齐全是享受完整三包服务的前提条件,缺一不可。
二、齐全的凭证包括发票原件、三包凭证原件和产品合格证。
三、三包凭证应包含修理记录栏、换货记录栏和退货记录栏。
四、消费者应确认三包凭证上的产品信息已由销售者填写完整。
五、发票和三包凭证上的产品号应完全一致,不得有出入。
六、凭证齐全的产品在三包期内可享受免费修理、换货和退货。
七、凭证丢失的消费者应尽快联系销售者补办,避免影响维权。
八、销售者有义务在销售时主动提供齐全凭证,不得故意遗漏。
九、凭证齐全后消费者应复印或拍照备份,原件妥善保管。
十、三包服务办理时需出示凭证原件,复印件仅供辅助参考。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!