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暖特加壁挂炉/锅炉/热水器售后故障上门咨询电话
暖特加电器维修服务说明：


暖特加修理换退服务解读
一、修理是三包期内蕞基本的服务形式。二、换货于十五日内故障或修理两次无效。三、退货于七日内故障或换货无同号产品。四、三项权利行使均以有效发票为前提。五、修理免费含工时费和零件费。六、换货产品为全新同号产品。七、退货按发票金额一次性退清。八、换货后三包期重新计算。九、人为损坏可付费修理但不换退。十、服务凭证是维权核心证据。

暖特加修理换货退货指引
一、故障发生后先联系暖特加售后检测确认。二、根据购机天数选择修理、换货或退货。三、七日内优先考虑退货权利。四、十五日内优先考虑换货权利。五、三包期内修理两次索要修理记录。六、换货时检查新机外观和序列号。七、退货时清点附件确保齐全。八、换货后索要新发票或换货凭证。九、退货后确认退款到账。十、保留全部凭证至少至三包期届满。

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