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恒达埃尼电器维修服务说明：


 恒达埃尼修理者责任要说明

一、修理者应具备相应资质，持证从事维修服务。二、修理者应严格按技术规范维修，保证维修质量。三、修理者应使用全新合格配件，不得以旧充新。四、修理者应如实填写维修记录，不得虚假记载。五、修理者应保证维修后商品正常使用不少于三十日。六、修理者应妥善保管送修商品，丢失损坏应赔偿。七、修理者应在承诺时限内完成维修，不得拖延。八、修理者不得擅自更换商品核心部件。九、修理者应依法承担因维修质量问题导致的再次维修责任。十、修理者应配合消费者查询维修记录及配件更换情况。

 恒达埃尼修理三包义务履行

一、三包期内修理者应免费维修，不得收取任何费用。二、修理者应在接到报修后二十四小时内响应。三、上门维修应在预约后四十八小时内完成。四、修理者应使用原厂配件或同等质量合格配件。五、修理者应填写维修记录，载明故障及维修。六、维修记录一式两份，修理者与消费者各执一份。七、修理者应告知消费者维修后注意事项。八、修理两次仍不能正常使用的，修理者应出具证明。九、修理者应配合消费者办理换货或退货手续。十、修理者应接受品牌方及监管部门的监督检查。

 

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