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贝斯特壁挂炉/锅炉/热水器三包售后须知咨询报修号码
贝斯特电器维修服务说明：
 贝斯特官网查询期限说明

一、品牌官网设有三包期限查询专区，用户输入发票号码或条码信息即可查询。二、查询结果包括三包起止日期、剩余天数、当前状态三项。三、官网查询通道全年无休，系统即时反馈，无需等待人工审核。四、查询结果仅供参考，蕞终以售后系统登记信息为准。五、用户对查询结果有异议的，可在线提交复核申请，三个工作日内反馈。六、官网查询不收取任何费用，任何网点不得以查询名义收费。七、查询记录保留至三包期满后六个月，供后续追溯。八、官网同步三包政策原文及品牌执行细则，用户可对照查阅。九、官网提供查询操作，图文并茂，用户按步骤操作即可完成。十、官网查询通道信息在购机发票、说明书、包装箱上均有标注。

 贝斯特销售义务规范承担

一、销售方须向用户提供合格产品及正规发票，发票信息真实完整。二、销售方须在售出时向用户书面告知三包政策，包括期限、范围、办理流程。三、销售方须受理七日内退货、十五日内换货申请，不得附加条件。四、销售方须协助用户办理三包凭证补办，不收取补办费用。五、销售方须保证赠品电器享受同等三包服务，赠品无独立发票的按主商品发票日期计算。六、销售方须在停业前向品牌方移交用户购机信息，保障售后服务连续性。七、销售方不得虚假三包政策，须与品牌方一致。八、销售方不得强制用户购买延保服务，延保自愿。九、销售方须配合品牌方召回电器，通知用户并协助办理。十、销售方违反三包义务的，品牌方有权取消其销售资格并追究责任。


 

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