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戴维斯电器维修服务说明：


 戴维斯包修期限随时查询

一、包修期限自购机发票开具之日起算，用户可通过官网、热线、网点三种渠道随时查询。二、官网查询通道全年无休，提交发票号码或条码信息后即时反馈包修状态及剩余期限。三、热线查询由专人受理，工作时间内响应不超过三十分钟。四、网点查询支持现场打印包修期限凭证，供用户留存备查。五、查询服务不收取任何费用，任何网点不得以查询名义收费。六、查询结果以售后系统登记信息为准，用户有异议的可申请复核。七、包修期限发生变更的（如换货后重新计算），系统同步更新，用户可再次查询确认。八、查询记录保留至包修期满后六个月。九、用户购机后建议三十日内完成次查询，确认系统信息与实际情况一致。十、查询通道信息在购机发票、说明书、包装箱上均有标注。

 戴维斯购机发票务必保存

一、购机发票是享受包修服务的要凭证，用户须妥善保管原件。二、发票须载明开票日期、商品名称、号、金额四项信息，缺一不可。三、电子发票与纸质发票具有同等效力，用户可保存电子发票文件或打印件。四、发票丢失的，可向销售方申请补开或出具存根复印件，加盖公章后有效。五、销售方已注销的，可向品牌方申请核实购机信息，品牌方出具证明后替代发票使用。六、发票不得涂改、伪造，违者包修服务终止。七、用户将发票出借他人使用的，包修服务终止，已发生费用追回。八、发票信息与条码信息不一致的，暂停办理，核实后处理。九、用户建议复印或拍照留存发票备份，防止原件丢失。十、发票保存期限建议至包修期满后一年。

 

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