阿尔卑斯产品服务咨询电话
阿尔卑斯24小时咨询热线：4009-633-655
阿尔卑斯壁挂炉/锅炉/热水器三包售后范围咨询服务号码
阿尔卑斯电器维修服务说明：
 阿尔卑斯三包免责范围讲清

一、用户使用不当造成的损坏免责，包括但不限于摔落、进水、异物进入、电压异常。二、未经授权的拆动、改装、维修造成的故障免责。三、超出三包有效期的故障免责。四、无有效购机凭证且无法核实机身条码的免责。五、不可抗力造成的损坏免责，包括火灾、水灾、地震、雷击。六、经营性使用超出规定范围的免责，三包期限减半后届满的按保外处理。七、消耗性材料的正常损耗免责，如滤芯、电池、灯泡、刀片。八、用户自行运输、保管不当造成的损坏免责。九、电器外观的磨损、色差、划痕不影响使用的免责。十、免责情形由网点检测后书面告知用户，用户有异议的可申请复检，复检结论为蕞终结论。

 阿尔卑斯三包凭证补办指引

一、三包凭证丢失的，用户可向销售方申请补办，补办凭证加盖销售方公章后有效。二、补办三包凭证须提供购机发票原件或复印件，无法提供的须提供支付记录等辅助证明。三、销售方须在收到补办申请后五个工作日内完成补办，不得收取补办费用。四、三包凭证补办后，原凭证自动作废，用户须将原凭证交回销售方。五、购机发票丢失的，可向销售方申请发票存根复印件，加盖公章后作为三包凭证使用。六、销售方已注销的，用户可向品牌方申请补办三包凭证，品牌方核实购机信息后出具证明。七、补办的三包凭证须注明"补办"样及补办日期，三包起算日仍按原购机日期计算。八、用户不得伪造、变造三包凭证，违者三包服务终止。九、补办凭证的档案保留至三包期满后一年。十、补办流程须向用户书面告知，用户签确认后办理。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•