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佛罗伦萨壁挂炉/锅炉/热水器三包售后上门咨询服务电话
佛罗伦萨电器维修服务说明：


 佛罗伦萨三包起算日期说明

一、三包起算日期以发票开具日为准，发票是法定起算凭证。

二、发票未载明日期的，以商品交付日期为准，须有交付记录。

三、网购商品以签收日期为准，签收记录须保存至三包期满。

四、换货商品以换货日期为准，换货凭证须注明新起算日期。

五、维修部件以维修完成日期为准，维修记录须注明更换日期。

六、赠品以交付日期为准，与主商品分开计算，凭证须单独列明。

七、安装商品以验收合格日期为准，验收单须消费者签。

八、分期付款商品以交付日期为准，不以付清全款日期为准。

九、三包起算日期不得人为推迟或提前，销售者须如实填写。

十、官网提供三包起算日期查询及计算工具，输入购机信息即可查询。

 佛罗伦萨三包义务法定履行

一、销售者须履行进货检查验收义务，确保所售商品符合三包规定。

二、销售者须履行告知义务，主动向消费者说明三包条款及期限。

三、销售者须履行出具凭证义务，提供发票及保修凭证。

四、销售者须履行退换货义务，符合条件的不的拒绝或拖延。

五、销售者须履行维修义务，三包期内免费维修，不得收取费用。

六、生产者须履行零配件供应义务，停产后供应期不少于五年。

七、生产者须履行召回义务，发现缺陷产品须主动并处理。

八、维修者须履行维修质量义务，使用原厂配件，保证维修质量。

九、维修者须履行记录义务，如实填写维修记录，保存不少于三年。

十、销售者、生产者、维修者须配合监管部门检查，如实提供资料。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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