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尤特斯壁挂炉/锅炉/热水器售后质保答疑报修电话
尤特斯电器维修服务说明:
尤特斯电子保修凭证指引
一、电子保修凭证与纸质凭证具有同等法律效力,消费者可任选其一使用。
二、购机后可通过官网或尤特斯公众号申领电子保修凭证,须绑定机身编号。
三、电子保修凭证载明商品号、编号、购机日期及三包期限,信息与纸质一致。
四、电子保修凭证可随时下载、转发及打印,方便消费者异地使用。
五、维修网点须认可电子保修凭证,不得以无纸质凭证为由拒绝服务。
六、电子保修凭证遗失的可通过官网重新下载,无需补办手续。
七、电子保修凭证信息有误的,消费者可在线申请更正,须上传购买证明。
八、电子保修凭证绑定消费者账号,仅限本人使用,不得转借他人。
九、官网提供电子保修凭证真伪核验功能,维修网点可扫码验证。
十、建议消费者购机后及时申领电子凭证,与纸质凭证互为备份。
尤特斯保修凭证三包
一、保修凭证是享受三包服务的必备材料,须与发票同时出示。
二、保修凭证须载明三包期限及范围,未载明的按规定执行。
三、保修凭证上的机身编号须与实物一致,不一致的须销售者更正。
四、保修凭证不得涂改,涂改处须加盖销售者更正章方为有效。
五、保修凭证遗失的,可凭发票及购买记录向销售者申请补办。
六、保修凭证仅限本机使用,换货后须重新出具新机保修凭证。
七、保修凭证超过有效期的,维修服务可收取费用,须明示标准。
八、消费者应定期检查保修凭证有效期,避免因过期丧失三包权益。
九、官网提供保修凭证有效期查询及到期提醒服务,建议开通。
十、保修凭证与发票同时遗失的,消费者可凭支付记录及销售者证明申请三包。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!