微科产品服务咨询电话
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微科壁挂炉/锅炉/热水器售后维修收费咨询电话
微科电器维修服务说明：


微科三包有效期内受理

一、三包有效期内消费者提出的修理、更换、退货要求，销售者必须受理。
二、受理时须核对产品号、故障现象及凭证信息。
三、符合条件的应当场受理并出具受理凭证。
四、需检测的应告知消费者检测时限及流程。
五、受理后须在规定时限内完成处理，不得拖延。
六、受理过程中不得收取任何三包范围内的费用。
七、消费者要求上门服务的，应在约定时间内到达。
八、受理记录须完整保存，便于后续查询追溯。
九、销售者不得以缺配件为由无限期拖延处理。
十、受理后消费者可凭受理凭证查询处理进度。

微科电子发票保存提示

一、电子发票可下载保存为PDF或图片备份。
二、建议将电子发票存储于云端及双备份。
三、电子发票打印件可作为三包凭证使用。
四、消费者应核对电子发票信息与购买产品一致。
五、电子发票不得PS篡改，否则影响三包权益。
六、销售者应确保电子发票及时至消费者。
七、电子发票丢失的可通过税务重新下载。
八、电子发票保存期限建议不少于三包期满后一年。
九、消费者可通过发票代码及号码查验真伪。
十、电子发票与纸质发票具有同等报销及维权效力。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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