美冬产品服务咨询电话
美冬24小时咨询热线：4009-633-655
美冬壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询联系号码
美冬电器维修服务说明：
 美冬责任定界清楚明白

一、产品自身质量问题由生产者承担三包责任。
二、销售环节造成的损坏由销售者承担责任。
三、消费者使用不当造成的损坏由消费者自行承担。
四、运输环节造成的损坏由承运方承担责任。
五、安装不当造成的损坏由安装服务方承担责任。
六、维修不当造成的二次损坏由维修方承担责任。
七、多方责任交叉的，按过错比例分担。
八、责任定界须以检测报告或现场鉴定为依据。
九、责任方不得推诿拖延，应在规定时限内处理。
十、消费者对责任认定有异议的，可申请第三方检测。

美冬包换服务有效期内

一、产品自售出之日起七日内发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。
二、产品自售出之日起十五日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。
三、包换期内换货的，销售者应免费提供同号同规格产品。
四、无同号同规格产品的，消费者可选择退货或换购其他号。
五、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
六、换货产品须为全新合格品，不得以翻新品替代。
七、销售者应在收到换货要求之日起三个工作日内完成换货。
八、换货时消费者应退还完整的产品及配件。
九、包换服务不得收取任何费用。
十、销售者应如实填写换货记录并存档备查。


 

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