渤尔产品服务咨询电话
渤尔24小时咨询热线：4009-633-655
渤尔壁挂炉/锅炉/热水器售后承诺咨询报修号码
渤尔电器维修服务说明：
 渤尔三包凭证补办流程

一、消费者遗失三包凭证的，可向销售者申请补办。
二、补办时须提供购机发票原件或电子发票打印件。
三、销售者核对购机记录无误后，应在三个工作日内予以补办。
四、补办凭证须注明"补办"样及原凭证编号。
五、补办凭证与原凭证具有同等法律效力。
六、电子发票可作为补办凭证的有效依据。
七、销售者应留存补办申请记录备查，保存期限不少于三年。
八、补办不收取任何费用。
九、消费者无法提供购机发票的，销售者可依据系统销售记录核实后补办。
十、补办后原凭证自动作废，不得重复使用。

渤尔例外收费明细告知

一、超过三包有效期的维修，按标准收取工时费及材料费。
二、因消费者使用不当造成的损坏维修，按标准收费。
三、非三包范围内的上门服务，收取上门服务费。
四、拆装、移机等非维修类服务，按标准收费。
五、遥控器、电池等易耗品更换，按配件价格收费。
六、清洗、保养等增值服务，明码标价另行收费。
七、商用场景的维修服务，按商用标准收费。
八、消费者要求加急处理的，加急费用须提前告知。
九、所有收费项目须在服务前出示价目表并经消费者确认。
十、收费后须提供正规发票及维修记录。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•