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晟恺壁挂炉/锅炉/热水器三包售后例外咨询报修号码
晟恺电器维修服务说明：
 晟恺保修凭证使用

一、发票是保修起算核心凭证。 日期无涂改，妥善保管原件。

二、保修卡须填写完整盖章。 购机时确认销售者填写并盖章，空白卡无效。

三、电子发票同等效力。 打印件或手机均可，不需另行盖章。

四、凭证丢失可补办。 发票向销售者补开或提供存根复印件，保修卡向网点申请补办。

五、凭证信息须与机身编号一致。 号、编号对不上影响保修办理。

六、凭证涂改需盖章确认。 否则视为无效，提前核对清楚。

七、换机单据是新的保修起点。 换货后旧凭证失效，新单据妥善保存。

八、维修记录单是历次维修证明。 每次维修索要记录单，退换货时需出示。

九、凭证拍照留存电子。 纸质丢失时电子可应急，但原件仍须保管。

十、凭证保存至保修期后六个月。 以备争议时使用，不要提前丢弃。

 晟恺三包期限计算要点

一、整机一年从发票日算。 无发票按出厂日顺延三个月。

二、主要部件单独计算。 二至三年不等，以说明书标注为准。

三、七天退十五天换从签收算。 不是开票日，是实际收到日。

四、换货后重新计算三包期。 换机日起算，旧三包期终止。

五、维修不延长三包期。 修好即止，剩余期限不变。

六、蕞后一天遇节假日顺延。 顺延至节后第一个工作日。

七、三包期蕞后一天以24时为界。 超时视为放弃当日权利。

八、三包期与保修期可能不同。 按更优方案执行，不冲突。

九、查询凭机身编号。 官网、客服、APP均可查剩余天数。

十、系统记录与凭证不一致时以凭证为准。 但系统登记日期可作参考。


 

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