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菲思顿电器维修服务说明：


 菲思顿保修服务条款须知

一、保修起始日以购机发票载明日期为准。 无发票者，按机身出厂日期顺延三个月起算。这是菲思顿通行规则，请妥善保管凭证。

二、保修期内非人为损坏免费修。 性能故障经检测确认属产品自身质量问题，维修不收取任何费用，含工时费与配件费。

三、保修凭证与发票缺一不可。 保修卡填写完整、发票真实有效，两者齐全方可享受免费服务。涂改、伪造凭证一律无效。

四、家用环境为保修前提。 商用、租赁、非家庭场景使用不免费保修，按收费标准执行。

五、消耗性材料不在免费之列。 滤网、电池、灯泡、刀头等易损耗材，即使在保修期内也需自费更换。

六、拆机须由授权网点操作。 非授权拆动视为自动放弃保修权利，后续故障不予免费处理。

七、保修服务不延长保修期。 维修更换的配件随整机剩余保修期执行，不重新计算。

八、异地购机全国联保。 凭有效凭证可在任何授权网点获得服务，不局限于购买地。

九、保修期内换机后重新起算。 整机更换的，新机保修期自换机之日起重新计算，需保留换机单据。

十、保修权利不可转让。 仅限原始购买者享有，二手转让后保修资格终止，但可付费维修。

 菲思顿维修价格说明须知

一、上门费明码标价。 市区范围内统一收取，远地区按里程加收，服务前告知金额，用户确认后上门。

二、检测费先说后收。 上门检测后报价，用户接受则维修，不接受仅收检测费，不修不收维修费。

三、配件价格公开可查。 主要配件价格在官网及网点，维修前出具报价单，用户签确认再施工。

四、工时费按标准执行。 不同品类、不同故障等级对应不同工时定额，不随意加价。

五、保外维修提供保修。 付费维修的配件享有限定期限保修，期限内在同一故障上免费返修。

六、旧件处理事先问清。 更换下来的旧配件，用户可选择带走或由网点回收，不强制扣留。

七、报价单须逐项列明。 上门费、检测费、配件费、工时费分项标注，不搞打包价模糊收费。

八、维修不成不收费。 因技术原因无法修复的，仅收取上门检测费用，维修费全免。

九、收费标准全国统一框架。 各区域可在框架内微调，但须提前，不得临时加价。

十、发票开具随修随开。 付费维修提供正规发票，用户索要即开，不拖延不推诿。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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