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意诺威电器维修服务说明：


 意诺威应用报修服务须知

一、报修不等于维修，客服受理后须经网点确认故障。

二、上门服务时间以用户与网点约定为准，网点不得单方爽约。

三、用户爽约的，网点可收取空跑费，但须提前告知。

四、维修报价须在动手前确认，用户有权拒绝维修。

五、维修过程中用户有权拍照记录更换的配件。

六、网点不得以缺配件为由收取押金。

七、维修完成后用户须当面验收，确认故障排除。

八、维修记录单须注明故障原因、更换配件、收费明细。

九、维修记录单是后续维权的核心证据，请妥善保存。

十、品牌客服热线二十四小时受理报修，节假日不休。

 意诺威保修期限查询解读

一、保修期限以发票日期起算，无发票按出厂日期顺延。

二、整机保修期与主要零部件保修期不同，请分别查询。

三、保修期限可在品牌官网输入条码号查询。

四、保修卡上明确标注各部件保修期限，请仔细阅读。

五、延保服务须单独购买，延保期内享受同等保修待遇。

六、换货后保修期重新计算，以换货凭证日期为准。

七、维修更换的配件保修期独立计算，不少于三十日。

八、保修期限蕞后一个月报修的，维修后顺延三十日。

九、保修期限查询结果以品牌系统记录为准。

十、对保修期限有异议的，可要求网点出示系统截图。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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