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奥斯特壁挂炉/锅炉/热水器三包售后工单报修电话
奥斯特电器维修服务说明：
 奥斯特机身条码保留须知

一、条码不是装饰贴纸，撕毁将导致保修失效。

二、儿童撕玩条码的，家长须承担举证责任。

三、租房用户退租时请确认条码未被前租客破坏。

四、工程机、样机同样有唯一机身条码。

五、条码被覆盖的，售后有权要求先恢复条码再受理。

六、条码信息与系统记录不符的，须启动真伪鉴定流程。

七、网购七日无理由退货时，条码须完好无损。

八、条码丢失的产品，维修费用须全额自付。

九、品牌有权对条码异常产品拒绝提供三包服务。

十、建议每半年检查一次条码状态，及时补救。

 奥斯特售后责任划分

一、产品本身质量问题，品牌承担全部售后责任。

二、用户使用不当造成的损坏，品牌提供有偿维修。

三、安装不当造成的故障，由安装方承担责任。

四、运输过程中造成的损坏，由物流方承担责任。

五、灾害造成的损坏，品牌提供有偿维修。

六、电压异常造成的损坏，须提供电力部门证明。

七、非授权维修点拆修过的产品，品牌不再承担保修责任。

八、用户自行改装导致故障的，保修条款自动失效。

九、产品超出安全使用年限的，品牌仅提供有偿服务。

十、责任界定不清的，由品牌总部技术部门出具鉴定结论。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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