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中裕凤凰24小时咨询热线：4009-633-655
中裕凤凰壁挂炉/锅炉/热水器售后服务理念咨询号码
中裕凤凰电器维修服务说明：
 中裕凤凰有效发票凭证说明

一、增值税普通发票与发票均可作为三包凭证。

二、发票抬头为个人的，不影响三包权益行使。

三、发票金额须与实际支付金额一致，否则可能影响退换货。

四、团购、促销产品同样须开具正规发票。

五、以旧换新购机的，新机发票须单独开具。

六、发票上须体现销售单位全称，便于追溯责任主体。

七、手写发票须加盖财务章方为有效。

八、发票涂改的，须加盖销售方更正章。

九、发票丢失后补开的，须注明"补开"样及原发票号码。

十、对发票真伪有疑问的，可登录税务查验。

 中裕凤凰售后服务规范提示

一、品牌售后网点须服务热线、收费标准及投诉电话。

二、上门服务人员须统一着装、佩戴工牌、自带鞋套。

三、维修前须向用户明示故障原因及维修方案。

四、不得夸大故障、小病大修、以次充好。

五、更换下的旧件须交还用户或当面销毁。

六、收费项目须逐项列明，不得收取未费用。

七、维修完成后须清理现场，恢复产品原貌。

八、保修期内不得以任何理由收取上门费。

九、用户对服务有异议的，可拒绝签并当场投诉。

十、品牌总部对售后网点实行星级考核，用户评价直接影响网点评级。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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