亚力山大产品服务咨询电话
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亚力山大壁挂炉/锅炉/热水器三包售后检修报修电话
亚力山大电器维修服务说明:
亚力山大换货退货服务指引
一、换货须凭有效发票及三包凭证办理,缺一不可。
二、退货须在七日之内提出,超期按换货或维修处理。
三、换货产品须保持外观完好、配件齐全、无自行拆修痕迹。
四、退货时须退回全部原厂配件、包装及赠品。
五、符合退货条件的,经营者应在七日内办理退款。
六、换货时同号缺货的,可协商更换同价位其他号。
七、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
八、退货时已使用过的产品按规定收取折旧费。
九、网购产品依法享有七日无理由退货权利,但须保证商品完好。
十、换货退货请索要书面凭证,注明日期、号及处理结果。
亚力山大有效发票凭证办法
一、发票是享受三包服务的第一凭证,请务必妥善保管。
二、发票须注明产品名称、号、购买日期及销售单位公章。
三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,请截图保存。
四、发票遗失的,可向销售方申请补开或提供发票存根复印件。
五、无发票时,可凭产品出厂日期顺延计算三包期限。
六、网购订单截图、支付记录可作为辅助凭证使用。
七、发票上的产品号须与机身条码信息一致。
八、转让产品的,原发票及三包凭证应一并移交。
九、经营者不得以发票遗失为由拒绝履行三包义务。
十、建议购机后拍照留存发票及机身条码,双重备份。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!