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澳亚诗电器维修服务说明：




 澳亚诗修理换退服务解读

一、修理是选方式，能修则修，修理免费且使用原厂配件。

二、换货于修理两次仍不能正常使用的情况，同号更换。

三、退货于无同号产品可换或消费者不愿换货的情况。

四、三包期内消费者有选择权，销售者不得指定服务方式。

五、修理后产品应正常使用三十日以上，否则重新计算修理次数。

六、换货后三包期重新计算，消费者获得完整的新三包期限。

七、退货按发票价格退款，扣除按使用天数计算的折旧费。

八、修理换退均不得收取三包规定外的费用，违者必究。

九、服务完成后消费者验机确认，有问题当场提出。

十、消费者对服务不满意可拒绝签并向品牌投诉。

 澳亚诗修理换货退货指引

一、故障发生后先报修，保留报修记录和修理记录。

二、修理两次仍不能正常使用，凭记录要求换货。

三、换货时核对新机号与原件一致，索要新凭证。

四、无同号产品可换的，消费者可要求退货。

五、退货时备齐发票、凭证、修理记录和全套附件。

六、销售者七日内退款，按发票价扣除折旧。

七、换货十日内完成，销售者不得拖延或拒绝。

八、修理七日内完成，逾期告知原因并协商。

九、每笔服务索要书面凭证，注明日期和服务。

十、服务争议向品牌客服投诉或向监管部门反映。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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