奇声产品服务咨询电话
奇声24小时咨询热线:4009-633-655
奇声壁挂炉/锅炉/热水器三包售后收费报修电话
奇声电器维修服务说明:
奇声购机发票包换说明
一、换货须出示购机发票原件,发票信息与产品一致。
二、发票丢失提供支付记录或订单截图,核实后办理换货。
三、换货后原发票收回或注明作废,新发票注明换货日期。
四、新发票日期为换货后三包期起算日,消费者确认。
五、电子发票换货出示电子凭证,销售者核验后红冲重开。
六、发票污损但信息可辨认的,不得拒绝换货。
七、换货凭证注明原发票号码和新产品机身编号。
八、发票包换不收取手续费,销售者不得设卡。
九、换货当日完成发票处理,不得要求多次往返。
十、发票已报销的提供单位证明后办理,复印件存档。
奇声修理换货退货须知
一、包修期内性能故障,消费者可选修理、换货或退货。
二、修理两次仍不能正常使用,凭记录要求换货。
三、无同号产品可换货的,消费者可要求退货。
四、退货产品附件齐全,缺失按价扣除后退款。
五、换货产品三包期重新计算,自换货日起算。
六、退货七日内退款,按发票价格扣除折旧。
七、修理者保证修理后产品正常使用三十日以上。
八、换货不收取折旧费,退货按使用天数计折旧。
九、换货十日内完成,销售者不得拖延。
十、修理换退凭发票和三包凭证办理,凭证缺失可核实。
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