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欧尼迪电器维修服务说明：


 欧尼迪售后三包说明须知

一、购机后请妥善保管发票及三包凭证。
二、三包期内维修须到授权网点，否则影响权益。
三、报修时如实描述故障，便于快速处理。
四、维修前确认费用，三包期内不得收费。
五、换货须经检测确认故障，非人为损坏方可换新。
六、退货须在七日内提出，超期按换修处理。
七、三包凭证遗失的，可凭发票及条码补办。
八、维修记录须本人签确认，留存备查。
九、对服务有异议的，七日内向品牌方投诉。
十、三包权益受法律保护，消费者可依法维权。

 欧尼迪包修服务流程说明

一、消费者提交报修申请，客服登记产品信息。
二、系统至授权网点，两小时内联系消费者。
三、服务人员上门检测，确认故障属三包范围。
四、三包期内维修免费，须出示发票及保修卡。
五、维修使用原厂配件，更换旧件交还消费者。
六、维修时限一般七日，超期须提前告知原因。
七、维修完成后消费者验机，确认功能正常。
八、维修工单注明维修及保修期限。
九、维修后三包期自取机日重新计算。
十、对维修质量不满意的，可申请返修一次。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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