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欧沃电器维修服务说明：
 欧沃指引电子发票包退

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
二、包退申请时出示电子发票原件即可。
三、电子发票须完整，不得涂改截图。
四、发票信息须与产品机身条码一致。
五、电子发票开票日即为三包起算日。
六、包退时销售商不得拒收电子发票。
七、电子发票遗失可登录税务重新下载。
八、开票信息有误的，须在包退前更正。
九、电子发票与纸质发票不得重复报销。
十、包退完成后发票状态由销售商核销处理。

 欧沃三包政策说明

一、三包指包修、包换、包退三项基本权益。
二、包修期内非人为故障免费维修。
三、包换期内主要性能故障可换新机。
四、包退期内七日内可申请全额退货。
五、三包凭证包括发票、保修卡、机身条码。
六、三包权益随产品转移，不因转售失效。
七、人为损坏不属三包范围，须付费维修。
八、超过三包期限的，提供有偿维修服务。
九、三包政策依据规定，品牌不得缩水。
十、消费者有权查询三包状态，客服须如实告知。


 

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