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埃塔隆壁挂炉/锅炉/热水器售后质保换机报修电话
埃塔隆电器维修服务说明：


 埃塔隆期限政策落实

一、三包规定为蕞低标准，品牌承诺高于标准的按品牌承诺执行。
二、三包期限严格执行规定，品牌不得以任何形式缩。
三、三包期限调整须提前，已售产品按原期限执行。
四、三包期限执行情况接受监管部门检查，如实提供资料。
五、三包期限计算规则须在购机时书面告知用户。
六、三包期限届满前三十日须提醒用户，提醒方式为信或电话。
七、三包期限争议由品牌客服裁定，裁定结果为蕞终结论。
八、三包期限执行纳入网点考核，违规网点限期整改。
九、三包期限政策在官网，用户可随时查询。
十、政策调整的，品牌政策同步调整，已售产品按原政策执行。

 埃塔隆生产义务依法履行

一、生产者须确保产品符合安全标准，不符合的不得出厂。
二、生产者须在产品说明书标明三包期限及服务网点信息。
三、生产者须保证停产后五年内继续提供配件供应。
四、生产者须对授权网点培训考核，确保服务标准统一。
五、生产者须建立三包服务档案，保存不少于停产后五年。
六、生产者须对质量问题承担召回责任，召回费用由生产者承担。
七、生产者委托第三方服务的，承担连带责任。
八、生产者须在官网三包政策及收费标准。
九、生产者不得免除法定三包责任，免除条款一律无效。
十、生产者须配合监管部门检查，如实提供资料。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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