帝斯顿产品服务咨询电话
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帝斯顿壁挂炉/锅炉/热水器售后维修权益联系电话
帝斯顿电器维修服务说明：


 帝斯顿收费项目明码标示

一、品牌全系产品收费项目在官网及网点显著位置，包括工时费、材料费、上门费。
二、工时费按产品品类分级定价，同一故障不同网点收费一致。
三、材料费按原厂配件指导价收取，配件价格可在官网查询核对。
四、上门费按距离分档收取，城区统一标准，超出范围按公里加收。
五、维修前须出示收费标准并用户签确认，未确认不得收费。
六、维修后须开具正规发票，发票列明维修项目、配件及金额。
七、三包期外维修更换配件保修九十天，保修期内同一故障免费返修。
八、检测费在维修成交后免除，未维修的按标准收取。
九、任何网点不得收取项目之外的费用，违规收费可投诉。
十、收费标准调整须提前三十日，已受理维修按原标准执行。

 帝斯顿售后凭证遗失自负

一、购机发票遗失且无法补开的，三包服务按无凭证处理。
二、三包凭证遗失且无法补办的，免费服务转为付费服务。
三、凭证遗失产品付费维修前须签署确认单，明确自费项目及金额。
四、凭证遗失产品维修后保修九十天，保修期内同一故障免费返修。
五、凭证遗失产品不享受上门免费服务，上门费按标准收取。
六、凭证遗失产品换货须补齐凭证后办理，无法补齐的不予换货。
七、凭证遗失产品退货须提供发票原件，无发票的不予退货。
八、凭证遗失自负后果须在购机时书面告知，未告知的按有利于用户原则处理。
九、凭证遗失产品可申请付费检测，检测费在维修成交后免除。
十、凭证遗失自负标准以官网为准，网点不得擅自变更。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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