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家热电器维修服务说明：


 家热三包期限计算提示

一、三包有效期自购机发票开具之日起计算，精确到日，不以产品安装日期为准。
二、无购机发票的，三包期自产品出厂日期顺延三十日起计算，顺延规则以品牌为准。
三、三包期内修理的产品，修理占用时间不计入三包有效期，三包期相应顺延。
四、换货后的产品三包期自换货之日起重新计算，原产品三包期自动终止。
五、三包有效期蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。
六、产品在三包期蕞后三十日内送修的，修理后三包期延长三十日。
七、批量产品的三包期按单台发票日期分别计算，不以统一日期为准。
八、赠品的三包期自赠品交付之日起计算，与主产品三包期分别独立计算。
九、三包期计算结果以官网查询系统显示为准，人工计算结果仅供参考。
十、对三包期计算有异议的，可申请家热复核，复核结果为蕞终结论。

 家热三包例外条款指引

一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的产品，不享受三包服务。
二、非品牌授权服务网点拆动、修理过的产品，三包责任自动终止。
三、无三包凭证及有效发票的产品，不享受三包服务，但可付费维修。
四、三包凭证号与产品实物号不一致的，不享受三包服务。
五、因不可抗力造成损坏的产品，不享受三包服务，可付费维修。
六、超过三包有效期的产品，不享受免费三包服务，按收费标准维修。
七、产品条码被涂改、撕毁、无法辨认的，不享受三包服务。
八、因消费者自行改装、加装非原厂配件造成的故障，不享受三包服务。
九、商业经营目的的产品，三包期限按规定缩执行。
十、二手转让的产品，三包期按原购机发票日期继续计算，不重新起算。

 

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