慧邦产品服务咨询电话
慧邦24小时咨询热线：4009-633-655
慧邦壁挂炉/锅炉/热水器三包售后上门报修电话
慧邦电器维修服务说明：
 慧邦三包期内免费提示

一、三包期内产品性能故障，消费者有权要求免费修理。

二、免费修理包括工时费与材料费，经营者不得变相收费。

三、上门服务在三包范围内的，上门费也应免除。

四、修理两次仍不能正常使用的，可免费换货。

五、换货产品应为全新合格品，不得以翻新品替代。

六、换货后三包期重新计算，消费者应要求书面注明。

七、退货时按发票价格一次退清，不得收取折旧费。

八、免费服务不得以凭证不全为由拒绝，应先受理后核实。

九、经营者不得将免费项目拆分为收费项目。

十、消费者应了解免费服务范围，依法主张权利。

慧邦发票申请包退

一、申请包退服务时，消费者应出示购机发票或有效凭证。

二、发票日期是判断是否在七日退货期内的关键依据。

三、电子发票与纸质发票效力相同，均可作为包退凭证。

四、发票遗失的，可凭机身条码追溯出厂日期核实购机时间。

五、销售者不得以发票丢失为由拒绝包退请求。

六、退货时销售者应按发票价格一次退清货款。

七、退货凭证应载明退款金额、日期及产品信息。

八、网络购机应保存订单截图与支付记录作为辅助凭证。

九、销售者拒绝合法包退请求的，消费者可向市场监管部门投诉。

十、消费者应保留退货凭证，以备后续查询或维权使用。



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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