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tubedeluca图本电器维修服务说明：


tubedeluca图本维修服务有效期内

一、三包有效期内产品发生性能故障，消费者可凭凭证享受免费修理服务。

二、修理者应在接到修理要求之日起三个工作日内完成修理，特殊情况应告知消费者。

三、修理时应使用原厂配件或同等质量合格配件，不得使用伪劣配件。

四、修理者应如实填写修理记录，载明故障原因、修理及更换部件。

五、修理记录一式两份，修理者与消费者各执一份，作为后续维权依据。

六、修理后产品应保证正常使用三十日以上，同一故障复发视为修理未完成。

七、修理者应对修理质量负责，更换的主要部件按约定重新计算质保期。

八、修理者不得以无配件为由无限期拖延，应告知预计到货时间。

九、三包期内修理两次仍不能正常使用的，消费者可凭记录要求换货。

十、修理者应维修收费标准及监督电话，接受消费者监督。

tubedeluca图本期限政策说明

一、电器产品三包有效期按规定执行，整机与主要部件期限不同。

二、七日退货、十五日换货为法定蕞期限，经营者承诺更长期限的按承诺执行。

三、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

四、生产者应明示产品三包期限，不得低于规定标准。

五、销售者不得擅自缩三包期限，承诺延保的应书面确认。

六、换货后三包期限重新计算，销售者应在凭证上明确标注。

七、主要部件更换后，该部件三包期限自更换之日起重新计算。

八、调整三包政策时，按新政策执行，经营者应及时。

九、进口电器同样三包规定，不得以进口为由降低标准。

十、经营者自定严于标准的服务政策，应向社会并严格履行。

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