雅诺产品服务咨询电话
雅诺24小时咨询热线：4009-633-655
雅诺壁挂炉/锅炉/热水器售后责任报修服务号码
雅诺电器维修服务说明：
 雅诺保修范围界定

一、保修范围涵盖产品因设计、材料、工艺等质量原因导致的性能故障。

二、整机保修包含外壳、显示屏、按键、电源线等非易损件，以保修卡列明为准。

三、主要部件保修包括压缩机、电机、主板、蒸发器、冷凝器等核心组件。

四、保修期内免费更换的配件须为原厂配件，确保性能匹配与使用安全。

五、因使用环境不当（潮湿、高温、灰尘超标）导致的故障不在免费保修范围内。

六、产品外观划痕、磨损、色差等不影响功能使用的情形不属于保修范围。

七、易损件（滤网、灯泡、电池、密封圈等）按说明书更换周期执行，不在长期保修范围内。

八、商用场景或超负荷使用导致的损坏不免费保修。

九、因不可抗力（地震、洪水、雷击等）造成的损坏，提供有偿维修服务。

十、保修范围的蕞终界定以品牌方售后检测鉴定结果为准，用户有权要求出具检测报告。

 雅诺维修价格说明

一、保修期内符合免费维修条件的不收取任何费用，包括上门费、检测费、工时费、配件费。

二、保修期外维修实行明码标价，上门费、检测费、配件费、工时费分项列明。

三、上门检测后用户放弃维修的仅收取上门检测费，金额以雅诺标准为准。

四、维修配件价格按雅诺配件价格表执行，用户可要求出示价目表。

五、维修前须经用户确认报价并签同意，未经确认不得擅自维修收费。

六、更换下的旧配件交还用户或经同意后由服务方处理，不得另行收费。

七、维修完成后开具正规维修单据，注明故障原因、更换配件、收费明细及保修期限。

八、同一故障维修后九十天内再次出现，免收维修费返修，配件按新件质保执行。

九、用户对收费有异议的可拨打客服热线投诉，经核实多收部分予以退还。

十、严禁服务人员私下收费、漫天要价，一经查实严肃处理并追究责任。



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•