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威特尼Vaitny壁挂炉/锅炉/热水器售后质保咨询联系电话
威特尼Vaitny电器维修服务说明：


 威特尼Vaitny修理者责任要说明

一、修理者须具备品牌授权资质并持证上岗。二、修理者须在接到派工单后二十四小时内联系消费者。三、修理者须向消费者明示故障判断依据及维修方案。四、修理者须使用原厂配件不得以次充好。五、修理者须如实填写维修记录不得虚报项目。六、修理者须对维修质量承担九十日质量保证。七、修理者须妥善保管消费者送修商品。八、修理者须收费标准不得收取未费用。九、修理者须配合品牌方完成服务质量回访。十、修理者违反服务规范的品牌方有权取消其授权资格。

 威特尼Vaitny修理三包义务履行

一、修理者须在三包期内提供免费维修服务。二、修理者须使用原厂配件保障维修质量。三、修理者须在承诺时限内完成维修。四、修理者须填写维修记录并由消费者签确认。五、同一故障维修两次仍不能正常使用的修理者须出具换货建议。六、修理者须对维修更换的配件提供九十日质保。七、修理者须在维修完成后通电试机确认故障排除。八、修理者须在维修完成后七日内电话回访。九、修理者须配合品牌方完成三包政策落实情况检查。十、修理者须遵守三包规定不得设置不合理门槛。

 

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