欧德宝产品服务咨询电话
欧德宝24小时咨询热线:4009-633-655
欧德宝壁挂炉/锅炉/热水器售后上门维修预约电话
欧德宝电器维修服务说明:
欧德宝生产三包义务说明
一、生产者须保证商品质量符合标准及标准。二、生产者须在产品说明书中明确三包范围及期限。三、生产者须提供完整的保修卡及三包凭证。四、生产者须建立售后服务体系保障三包落实。五、生产者须对授权服务网点进行培训及监督。六、生产者须保证配件供应满足维修需求。七、生产者须对商品质量问题承担召回责任。八、生产者须配合销售者及修理者完成三包服务。九、生产者须在产品机身标注条码信息便于溯源。十、生产者须遵守三包规定不得设置不合理门槛。
欧德宝电子保修卡要说明
一、电子保修卡与纸质保修卡具有同等法律效力。二、消费者购机后须通过欧德宝渠道激活电子保修卡。三、电子保修卡须绑定机身条码及消费者信息。四、电子保修卡可作为三包凭证使用。五、电子保修卡丢失的可通过品牌客服重新绑定。六、电子保修卡信息须与发票信息一致。七、换货后须重新激活电子保修卡。八、电子保修卡激活日期即为三包起算日之一。九、消费者可通过电子保修卡查询剩余三包期限。十、电子保修卡不得转借他人使用。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!