中燃宝产品服务咨询电话
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中燃宝壁挂炉/锅炉/热水器三包售后条款咨询服务号码
中燃宝电器维修服务说明：
 中燃宝解读免责范围说明

一、消费者使用不当造成的损坏不在三包范围内。二、不可抗力造成的损坏品牌方免责。三、非授权网点维修后造成的故障品牌方免责。四、消费者擅自改装商品造成的故障品牌方免责。五、正常磨损及耗材消耗不在三包范围内。六、超过三包有效期的商品不再享受免费服务。七、商品商业用途的超负荷使用不在三包范围内。八、消费者未按说明书要求操作导致的故障品牌方免责。九、商品外观损伤不影响性能的不在三包范围内。十、免责范围有争议的以品牌指定检测机构报告为准。

 中燃宝修理换货退货解读

一、修理是三包期内蕞基本的服务形式，非人为损坏免费维修。二、同一故障维修两次仍不能正常使用的可申请换货。三、换货须提供维修记录及有效发票。四、换货商品须为同号同规格，无同号的可协商退货。五、自签收之日起七日内出现性能故障的可直接申请退货。六、退货须保持商品外观完好及包装配件齐全。七、换货完成后三包期重新计算完整期限。八、退货退款按发票金额全额退还，不扣除折旧。九、换退服务须在品牌授权网点办理并填写申请单。十、修理换退全过程须在系统中完整记录备查。


 

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