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瑞林格尔Rinrigr电器维修服务说明：


 瑞林格尔Rinrigr售后三包说明须知

一、消费者购买商品后须妥善保管发票及保修卡。二、三包期内商品出现故障，须第一时间联系品牌售后服务。三、未经品牌授权擅自拆修的商品，三包自动失效。四、因不可抗力造成的损坏不在三包范围内。五、三包期内维修须使用原厂配件，否则后续故障不享三包。六、消费者须按说明书要求正常使用商品，不当使用导致的故障不享三包。七、三包期内商品转让的，须一并移交发票及保修卡。八、三包期满后品牌提供有偿维修服务，收费透明。九、消费者须配合服务网点进行故障确认及维修方案确认。十、三包权益不得转让给非商品实际使用人。

 瑞林格尔Rinrigr包修服务流程说明

一、消费者报修须提供发票信息及故障描述。二、服务网点受理后须在系统中生成维修工单。三、维修人员上门须核对商品信息及故障现象。四、属于三包范围内的故障免费维修，超出范围的须提前报价。五、维修须使用原厂配件并填写更换记录。六、维修完成后须通电试机确认故障排除。七、消费者须在维修工单上签确认维修结果。八、维修后同一故障九十日内再次出现的，免费返修。九、维修后商品三包期按剩余期限继续计算。十、服务网点须在维修完成后七日内进行电话回访。

 

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