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雅克瑞电器维修服务说明：


 雅克瑞退货服务指引

一、产品自售出之日起七日内出现性能故障的，消费者可选择退货。

二、退货需提供购机发票及三包凭证，凭证不全的影响退货办理。

三、退货产品应保持外观完好，人为损坏的不七日退货。

四、销售者应在收到退货申请后七个工作日内完成退款。

五、退款金额按发票载明金额全额退还，不得扣除折旧费。

六、网购产品退货按规则执行，七日无理由退货另按规定。

七、销售者不得以产品已拆封为由拒绝性能故障退货。

八、退货产生的运输费用由销售者承担。

九、消费者退货时应将产品全套配件及包装一并退回。

十、销售者完成退货后应收回原发票并出具退货凭证。

 雅克瑞维修条款说明解读

一、维修服务在三包有效期内免费的，不收取任何费用。

二、维修者应使用原厂配件，确保维修质量。

三、维修前维修者应告知消费者故障原因及维修方案。

四、维修期限一般不超过三十日，超期的消费者可要求换货。

五、维修后同一故障保修三十日，再次损坏免费重修。

六、维修者应出具维修单据，注明维修日期、及更换配件。

七、消费者应妥善保管维修单据，作为后续维权依据。

八、维修过程中维修者应保护消费者产品外观，造成损坏的应赔偿。

九、消费者对维修质量不满的可要求返修，返修仍不合格的可投诉。

十、维修者不得以任何理由扣留消费者产品超过约定时间。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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