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朗利卡壁挂炉/锅炉/热水器售后上门检修服务号码
朗利卡电器维修服务说明：


 朗利卡三包争议处理须知

一、消费者与销售者就三包责任产生争议，可协商解决。

二、协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉。

三、争议期间不影响消费者正常使用产品。

四、检测结论存在分歧时，可委托第三方权威机构鉴定。

五、鉴定费用由责任方承担，双方均有责任的分摊。

六、销售者拒绝履行三包义务，消费者可依法主张权利。

七、品牌方设立争议快速处理通道，七个工作日内答复。

八、争议处理期间，品牌方提供备用机或延长服务保障。

九、涉及人身财产安全的争议优先处理，24小时内介入。

十、争议处理结果书面告知消费者，存档备查。

 朗利卡换货退货服务须知

一、七日内性能故障可选择退货，十五日内可选择换货。

二、退货需保持产品完整，附件齐全，无人为损坏。

三、换货产品为同号全新机，包装配件完整。

四、无同号产品时，消费者可选择加价升级或退货。

五、退货退款在确认收货后七个工作日内完成。

六、换货新机三包期自换货之日起重新计算。

七、线上购买产品可按规则申请退换货。

八、线下购买产品到原购买办理退换货手续。

九、退换货产生的物流费用由责任方承担。

十、已享受补贴的退换货按补贴政策相关规定执行。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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