瀚莎产品服务咨询电话
瀚莎24小时咨询热线：4009-633-655
瀚莎壁挂炉/锅炉/热水器售后责任报修服务号码
瀚莎电器维修服务说明：
 瀚莎购机发票包换须知

一、包换期内凭购机发票申请换货，发票是换货的必要凭证。

二、发票应载明产品号、购买日期、金额及销售方信息。

三、电子发票与纸质发票均可作为换货凭证，效力等同。

四、换货时交回原发票，销售者收回后开具换货凭证。

五、换货凭证注明新机号、换货日期及三包期限重新计算说明。

六、发票遗失的可凭销售商补开的购买证明办理换货。

七、换货产品应保持完好，附件、包装齐全。

八、换货原因属性能故障的，销售者不得收取任何费用。

九、换货后新机三包期自换货之日起重新计算。

十、销售者拒绝凭发票换货的，消费者可向市场监管部门投诉。

 瀚莎购机发票包换办法

一、确认产品在包换期限内，核对发票日期与产品号。

二、联系原销售商提出换货申请，说明故障现象及换货诉求。

三、携带购机发票、产品及附件前往销售商指定地点办理。

四、销售商核验发票及产品信息，确认符合换货条件。

五、符合条件的当场办理换货，收回原发票开具换货凭证。

六、换货凭证应注明新机序列号、换货日期及三包重新起算说明。

七、新机交付时当面验机，确认外观完好、功能正常。

八、换货完成后保留换货凭证，作为新机三包起算依据。

九、销售商应在换货后七个工作日内完成旧机处理及新机登记。

十、换货过程中产生争议的，可申请消费者协会调解。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•