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博格尔电器维修服务说明:
博格尔解读依法承担三包
一、经营者应依法承担三包责任,不得以任何理由推诿。
二、三包责任包括修理、换货、退货三项基本义务。
三、七日内性能故障应依法办理退货,十五日内办理换货。
四、三包期内符合条件的修理服务应免费提供。
五、修理两次仍不能正常使用的,应依法办理换货。
六、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
七、经营者不得设置不合理条件限制消费者三包权利。
八、经营者应主动三包政策及服务流程。
九、违反三包规定的,消费者可向监管部门投诉举报。
十、依法承担三包是经营者的法定义务,也是品牌信誉的体现。
博格尔说明发票三包起算
一、三包有效期以有效发票载明的开票日期为起算基准。
二、发票日期与实际交付日期不一致的,以实际交付日期为准。
三、网购商品以物流签收日期作为三包起算依据。
四、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
五、发票丢失的,以购买证明或协商确认日期起算。
六、赠品三包有效期随主商品发票日期起算。
七、消费者购买时应核对发票日期,确保信息准确。
八、发票日期有误的,及时联系销售方更正并留存记录。
九、修理占用时间不计入三包有效期,凭记录顺延。
十、起算日期有争议的,双方协商确认并留存书面凭据。
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