百诗顿产品服务咨询电话
百诗顿24小时咨询热线:4009-633-655
百诗顿壁挂炉/锅炉/热水器契约售后咨询服务号码
百诗顿电器维修服务说明:
百诗顿条码服务流程说明
一、条码是产品身份标识,服务受理第一步即核验条码信息。
二、条码可辨的,直接录入系统调取产品档案。
三、条码模糊的,启动技术鉴定程序确认产品身份。
四、鉴定确认属实的,补录系统信息后继续办理服务。
五、条码人为损坏的,原则上不予补办三包手续。
六、条码缺失但发票完整的,可申请特例处理。
七、特例处理须消费者书面说明情况并承诺真实性。
八、服务网点受理后五个工作日内给出处理结论。
九、条码补录成功后,三包期限仍按原购机发票日期计算。
十、条码服务流程全程留痕,消费者可随时查询进度。
百诗顿电子发票妥善保存
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,须妥善保存。
二、电子发票建议下载PDF原件,避免截图导致信息缺失。
三、电子发票须备份至云端或移动存储设备,防止设备损坏丢失。
四、电子发票的发票代码及号码须完整可辨,不得涂改。
五、网购电子发票随货附寄,签收时须核对完整性。
六、电子发票遗失的可向销售方申请重新发送。
七、重新发送的电子发票须注明补发样及原始开票日期。
八、补发电子发票与原发票具有同等效力,三包期限不变。
九、电子发票与条码信息共同构成三包权益的完整凭证链。
十、建议购机后立即将电子发票转发至常用邮箱备份保存。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!