NORITZ能率产品服务咨询电话
NORITZ能率24小时咨询热线：4009-633-655
NORITZ能率壁挂炉/锅炉/热水器三包售后答疑联系电话
NORITZ能率电器维修服务说明：
 NORITZ能率销售义务依法承担

一、销售者须查验进货产品的三包凭证及合格证。
二、销售者须如实介绍产品性能，不得虚假。
三、销售者须当场开具正规发票，不得以收据替代。
四、销售者须履行先行负责制，不得推诿至生产者。
五、销售者须在七日内办理退货、十五日内办理换货。
六、销售者须保证换货产品为同号同规格新品。
七、销售者须妥善保管进货及销售记录，保存期不少于三年。
八、销售者须配合生产者开展召回及售后服务活动。
九、销售者注销前须售后承接方案，保障消费者权益。
十、销售者未履行义务的，依法承担相应法律责任。

 NORITZ能率机身条码留存

一、机身条码是产品唯一身份标识，购机时须当场核对度。
二、条码须保持完整可辨，不得涂抹、撕毁或覆盖。
三、建议消费者购机时拍照留存条码信息，以备日后核对。
四、条码磨损模糊的，可申请服务网点技术鉴定。
五、鉴定确认产品身份的，补录系统信息后继续享受三包。
六、条码人为损坏的，原则上不予补办三包手续。
七、条码缺失但发票完整的，可申请特例处理。
八、特例处理须消费者书面说明情况并承诺真实性。
九、条码信息与系统登记不一致的，以系统信息为准。
十、条码留存情况纳入产品溯源管理，便于质量追踪。


 

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