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华帝电器维修服务说明:
华帝争议处理服务提示
一、消费者与经营者发生三包争议,选协商解决,省时省力。
二、协商不成的,可向消费者协会投诉,请求调解。
三、也可向市场监管部门申诉,由行政部门依法处理。
四、争议涉及质量问题的,可委托法定质检机构鉴定。
五、鉴定费用由责任方承担,双方有责的按比例分担。
六、消费者应保留好发票、保修凭证、修理记录等证据材料。
七、经营者不得以争议未决为由拒绝提供应急维修服务。
八、消费者维权应依法进行,不得采取过激行为。
九、经营者拒不履行三包义务的,消费者可依法提起诉讼。
十、消费者应通过正规渠道维权,谨防上当受骗。
华帝购机发票保存指引
一、购机发票是消费者享受三包服务的第一凭证,务必妥善保管。
二、发票应载明产品名称、号、数量、价格及购买日期。
三、发票须加盖销售者发票章,无章的发票可能影响效力。
四、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,可自行打印保存。
五、发票遗失的,可向销售者申请补开发票或提供发票复印件。
六、消费者应将发票与保修凭证分开存放,避免同时遗失。
七、发票是退货、换货的必要材料,请保管至三包期满。
八、消费者转让产品时,发票应随产品一并转移。
九、发票不得涂改、伪造,违者依法承担法律责任。
十、消费者应定期检查发票保存情况,发现遗失及时补办。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!