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博世BOSCH电器维修服务说明：
 博世BOSCH退货服务规范提示

一、产品自售出之日起七日内发生性能故障，消费者可选择退货。
二、符合换货条件但消费者不愿换货而要求退货的，销售者应予退货。
三、退货应按发票价格一次性退清货款，不得收取折旧费（七日内退货）。
四、十五日后换货条件下退货的，销售者可收取折旧费。
五、折旧费按产品使用日期计算，日折旧率为产品价格的百分之零点零五。
六、退货产品应保持完好，配件、说明书、包装应一并退回。
七、销售者应在收到退货产品后及时办理退款，一般不超过七日。
八、退货后三包关系终止，消费者不再享有该产品三包权利。
九、退货产生的运输费用由经营者承担。
十、消费者退货时应索要退货凭证，作为退款依据。

 博世BOSCH三包期限计算问答

一、问：三包期限从什么时候开始算？答：自购机发票开具之日起计算。
二、问：修理时间算不算在三包期限内？答：修理占用时间应从三包期限中扣除。
三、问：换货后三包期限怎么算？答：自换货之日起重新计算。
四、问：没有发票三包期限怎么算？答：以产品出厂日期为准，但消费者可举证实际购买日期。
五、问：三包期限蕞后一天是节假日怎么办？答：顺延至节假日后第一个工作日。
六、问：网购产品三包期限从哪天算？答：自签收之日起计算。
七、问：促销赠品有三包期限吗？答：有，自赠送之日起计算。
八、问：修理后三包期限会延长吗？答：不延长，但修理部分有三十日保证期。
九、问：三包期限规定是多久？答：整机一般一年，主要部件一到三年，具体按规定执行。
十、问：经营者能否自行缩三包期限？答：不能，规定为蕞低标准，经营者不得缩。



 

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