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威特尼电器维修服务说明:
威特尼电子保修凭证指引
一、电子保修凭证是纸质凭证的数化形式,具有同等法律效力。
二、消费者购机后可通过品牌官网或威特尼App激活电子保修凭证。
三、电子保修凭证自动关联产品条码信息,无需手动填写。
四、电子保修凭证可随时查询、下载、打印,方便消费者使用。
五、电子保修凭证包含产品号、购买日期、保修期限等关键信息。
六、办理三包服务时出示电子保修凭证即可,无需携带纸质凭证。
七、电子保修凭证信息有误的,可通过威特尼渠道申请更正。
八、电子保修凭证不得截图转借他人使用,仅限本机使用。
九、消费者应妥善保管账号密码,防止电子保修凭证被他人盗用。
十、电子保修凭证与纸质凭证同时遗失的,可凭产品条码申请补办。
威特尼保修凭证三包
一、保修凭证是消费者享受三包服务的通行证,须与发票配合使用。
二、保修凭证应载明产品信息、销售信息及三包期限,缺一不可。
三、保修凭证上的产品条码应与实物一致,不一致的以实物为准。
四、消费者应核对保修凭证信息,发现错误当场要求更正。
五、保修凭证遗失的,可凭发票及产品条码向销售者申请补办。
六、保修凭证不得涂改,涂改的凭证可能被认定为无效。
七、保修凭证是换货、退货的必要材料,请妥善保管。
八、三包期满后保修凭证自动失效,但可作为产品维修参考。
九、消费者转让产品时,保修凭证应随产品转移。
十、经营者不得以消费者无法提供保修凭证为由拒绝履行法定三包义务。
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